Feder-Vorlaufzeitplanung: Von Prototypen bis zur Serienproduktion

Feder-Vorlaufzeitplanung: Von Prototypen bis zur Serienproduktion
Von BQUQ Engineering Team Geprüft von BQUQ Quality Engineering 26.12.2025 Aufrufe ISO 9001:2015 zertifiziert

Feder-Vorlaufzeitplanung: Von Prototypen bis zur Serienproduktion

Kurze Antwort: Planen Sie etwa 5–10 Arbeitstage für einen drahtgeformten Prototyp, 10–15 Arbeitstage für eine erste gestanzte oder CNC-gefräste Prototypencharge und 15–25 Arbeitstage für eine vollständige Serienproduktion nach Zeichnungsfreigabe – vorausgesetzt, es wird Standard-Musikdraht, 302 oder 304 Edelstahl verwendet und es ist kein neues Werkzeug erforderlich. BQUQ erstellt Angebote in 12 Arbeitsstunden, sodass die Uhr am selben Tag startet, an dem Sie eine Zeichnung senden. Rechnen Sie mit 3–7 Tagen zusätzlich, wenn Sie Passivierung, Beschichtung oder Wärmebehandlungszertifikate benötigen. Das größte Terminrisiko ist nicht die Maschinenzeit; es sind die Zeichnungsfreigabe, die Materialverfügbarkeit und die Toleranzverhandlung, bevor die erste Wicklung erfolgt.

Die Vorlaufzeit ist keine einzelne Zahl. Sie ist ein Bündel von Entscheidungen, und die meisten davon treffen Sie, nicht Ihr Lieferant. Ingenieure, die die Federbeschaffung als eine einzige Frage „Wie lange dauert das?“ behandeln, erhalten meist eine einzige vage Antwort – und verpassen dann ihren Fertigungstermin. Ingenieure, die den Zeitplan in Phasen unterteilen, erhalten ein Angebot in 12 Arbeitsstunden und ein Lieferdatum, das sie in einer Projektbesprechung verteidigen können.

Dieser Leitfaden zerlegt die Feder-Vorlaufzeit in ihre tatsächlichen Komponenten, gibt indikative Tageszahlen für jede Phase an und zeigt, wo Sie den Zeitplan straffen können, ohne Luftfracht zu bezahlen.

Was bestimmt tatsächlich die Feder-Vorlaufzeit?

Fünf Variablen dominieren. Alles andere ist Rauschen.

1. Draht- oder Bandmaterial und ob es auf Lager ist. Musikdraht (ASTM A228), 302/304 Edelstahl, 17-7PH, Phosphorbronze und Berylliumkupfer verhalten sich unterschiedlich. Exotische Legierungen und Nicht-Standard-Durchmesser fügen Tage hinzu.

2. Geometrische Komplexität. Eine gerade Druckfeder mit geschlossenen und geschliffenen Enden ist schnell. Eine doppelte Torsionsfeder mit kundenspezifischen Schenkeln oder eine konische Feder mit variabler Steigung erfordert mehr Rüstzeit und mehr Erstmusterprüfungen.

3. Toleranz- und Prüfniveau. Eine Toleranz der freien Länge von ±0,1 mm ist eine Produktionsprüfung. Eine Anforderung an die Last bei Höhe von ±0,05 mm mit vollständigem Maßbericht ist ein Messtechnikprojekt.

4. Oberflächenbehandlung. Passivierung, Verzinkung, Pulverbeschichtung, Kugelstrahlen und Spannungsarmglühen erhöhen alle die Wartezeit bei externen Dienstleistern.

5. Dokumentation. Ein PPAP-ähnliches Paket, Materialzertifikate und Chargenrückverfolgbarkeit dauern länger als eine Kiste Federn mit einer Packliste.

Der Vorlaufzeit-Stack, Phase für Phase

PhaseTypische DauerWer kontrolliert sieKann sie komprimiert werden?
Anfrage bis Angebot12 ArbeitsstundenLieferantSelten der Engpass
Zeichnungsprüfung und DFM-Feedback1–2 TageBeideJa – Zeichnung frühzeitig einfrieren
Materialbeschaffung (Draht auf Lager)0–2 TageLieferantJa – auf Lagerdurchmesser auslegen
Materialbeschaffung (Sonderbestellung)5–20 TageWalzwerkNur durch Änderung der Legierung
Werkzeug- / Wickelrüstung1–4 TageLieferantJa – bei Drahtformen, nein bei neuen Stanzwerkzeugen
Erstmuster und Prüfung1–3 TageLieferantJa – CTQ-Liste vorab vereinbaren
Serienproduktion3–10 TageLieferantJa – in Teillieferungen aufteilen
Oberflächenbehandlung (Beschichtung, Passivierung)2–7 TageExterner DienstleisterTeilweise – Oberflächen kombinieren
Endprüfung, Verpackung, Versand1–3 TageLieferantJa – Expresskurier

Lesen Sie diese Tabelle noch einmal und beachten Sie, wo die Tage tatsächlich liegen. Es ist fast nie die Wickelmaschine. Es sind Material, Oberflächenbehandlung und der Hin-und-Her-Austausch, bevor jemand eine Maschine anfasst.

Prototypen-Vorlaufzeit: Was sollten Sie erwarten?

Prototypen teilen sich in drei Stufen, und deren Verwechslung ist die häufigste Ursache für verpasste Termine.

Stufe 1 – Drahtgeformter Prototyp (am schnellsten)

Wenn Ihr Teil aus Runddraht auf einer CNC-Wickelmaschine gewickelt werden kann, ist ein Prototyp wirklich schnell. Typischer Zeitplan: Zeichnungsprüfung an Tag 1, Draht am selben Tag aus dem Lager entnommen, Wickelrüstung und Erstmuster an Tagen 2–3, Prüfung und Versand bis Tag 5–7.

Dies deckt die meisten Druckfedern, einfache Torsionsfedern und Zugfedern mit Standardhaken ab. Rechnen Sie mit 5–10 Arbeitstagen von Anfang bis Ende.

Stufe 2 – Gestanzter oder gefräster Prototyp

Wenn das Teil eine Federklammer, eine Flachfeder oder eine Komponente mit einem gefrästen Spannzangenmerkmal ist, benötigen Sie Werkzeuge. Ein einfaches Schneidwerkzeug für eine Flachfeder kann in wenigen Tagen geschnitten werden; ein Folgeverbundwerkzeug dauert länger. CNC-gefräste Prototypenteile mit ±0,005 mm dauern typischerweise 10–15 Arbeitstage einschließlich Erstmusterprüfung.

Stufe 3 – Prototyp mit speziellem Material oder Finish

Rechnen Sie mit 5–20 Tagen zusätzlich, wenn der Draht kein Lagerartikel ist, und 2–7 Tagen für Beschichtung oder Passivierung. Eine 17-7PH-Feder, die nach dem Umformen gealtert werden muss, wird nicht in einer Woche versandt, egal wie einfach die Geometrie aussieht.

PrototypentypTypische VorlaufzeitHauptabhängigkeit
Drahtgeformt, Lagermaterial, kein Finish5–10 ArbeitstageZeichnungsfreigabe
Drahtgeformt, Lagermaterial, passiviert8–14 ArbeitstageWarteschlange externer Dienstleister
Gestanzte Flachfeder, neues einfaches Werkzeug10–15 ArbeitstageWerkzeugherstellung
CNC-gefräster Prototyp, ±0,005 mm10–15 ArbeitstageProgrammierung und Prüfung
Sonderlegierung (17-7PH, BeCu)15–30 ArbeitstageWalzwerksvorlaufzeit + Wärmebehandlung

Serienvorlaufzeit: Wo der Zeitplan wirklich hingeht

Sobald der Prototyp genehmigt ist, ist die Serienvorlaufzeit hauptsächlich eine Funktion von Menge, Werkzeugwiederverwendung und Oberflächenbehandlung.

Klein- bis Mittelserienproduktion

Für 1.000 bis 50.000 Stück auf vorhandenen Werkzeugen beträgt die typische Produktion 3–10 Arbeitstage Maschinenzeit. Rechnen Sie 1–3 Tage für die Erstmusterfreigabe hinzu, wenn sich die Zeichnung geändert hat, und 2–7 Tage für die Oberflächenbehandlung. Realistisch von Tür zu Tür: 15–25 Arbeitstage ab freigegebener Zeichnung.

Großserienproduktion

Ab etwa 100.000 Stück verschiebt sich die Einschränkung. Möglicherweise benötigen Sie dedizierte Werkzeuge, eine längere Rüstzeit und gestaffelte Lieferungen. Typische Gesamtzeit: 25–40 Arbeitstage für die erste Produktionscharge, wobei nachfolgende Chargen in 10–15 Arbeitstagen laufen, sobald Werkzeuge vorhanden sind und Material auf einer Rahmenbestellung liegt.

Die Werkzeugfrage

Werkzeuge sind eine einmalige Kosten- und eine einmalige Verzögerung. Wenn Ihr Programm mehrere Jahre umfasst, amortisieren Sie die Werkzeugtage nur über die erste Bestellung – jede spätere Bestellung überspringt diese Phase vollständig. Deshalb ist eine zweite Produktionscharge oft nur halb so lang wie die erste.

Warum Chargenrückverfolgbarkeit Ihren Zeitplan beeinflusst

Wenn Ihre Anwendung eine Rückverfolgbarkeit auf Chargenebene erfordert – Drahtschmelzennummer, Wickeldatum, Bediener, Prüfergebnisse – planen Sie zusätzlich 1–2 Tage für die Dokumentation ein. Es ist keine Fertigungsverzögerung; es ist eine Aufzeichnungsverzögerung. Es lohnt sich, dies einzuplanen, denn die nachträgliche Rekonstruktion einer Schmelzennummer nach dem Versand ist normalerweise unmöglich. Unsere Hinweise zur Chargenrückverfolgbarkeit von Federn behandeln, was auf der Bestellung angegeben werden sollte.

Wie komprimieren Sie eine Feder-Vorlaufzeit, ohne Luftfracht zu bezahlen?

Sieben Hebel, ungefähr in der Reihenfolge ihrer Wirkung.

1. Frieren Sie die Zeichnung ein, bevor Sie ein Angebot anfordern. Jede Überarbeitung nach der Anfrage setzt die Uhr zurück. Senden Sie eine vollständig bemaßte Zeichnung mit Material, Oberfläche, Toleranzen und Prüfanforderungen im ersten Durchgang.

2. Auslegen auf Lagerdrahtdurchmesser. Eine Änderung des Durchmessers um 0,1 mm kann aus einer 7-Tage-Bestellung eine 25-Tage-Bestellung machen. Fragen Sie Ihren Lieferanten, welche Durchmesser er vorhält.

3. Trennen Sie CTQ von Nice-to-have-Toleranzen. Übermäßige Tolerierung erzwingt zusätzliche Prüfungen. Wenn die Last bei 50 % Durchbiegung kritisch ist, die freie Länge aber nicht, sagen Sie das ausdrücklich.

4. Genehmigen Sie Teillieferungen. Nehmen Sie die ersten 500 Stück für Ihre Fertigung und lassen Sie den Rest folgen. Allein dies kann einen Fertigungstermin um eine Woche vorziehen.

5. Kombinieren Sie Oberflächen. Eine Beschichtungsspezifikation ist schneller als drei. Wenn Sie Passivierung anstelle einer dekorativen Oberfläche akzeptieren können, nehmen Sie sie.

6. Platzieren Sie eine Rahmenbestellung. Die Reservierung von Material gegen eine Prognose entfernt die Beschaffungsphase aus jeder nachfolgenden Freigabe.

7. Nutzen Sie einen Lieferanten für die gesamte Familie. Eine einzige Fabrik, die CNC, Stanzen, Federn und Kühlkörper an einem Standort betreibt, eliminiert Zwischenlieferantenversand und Nachprüfung. BQUQ betreibt aus genau diesem Grund vier Produktionslinien unter einem ISO9001-System in Dongguan.

Ein durchgerechnetes Beispiel

Ein Medizingeräte-Kunde benötigt 20.000 Edelstahl-Druckfedern mit Passivierung und einem Maßbericht.

WocheAktivitätKumulierte Arbeitstage
Woche 1Anfrage am Montag gesendet, Angebot in 12 Arbeitsstunden zurück, Zeichnung am Dienstag eingefroren2
Woche 1Material aus dem Lager entnommen, Wickelrüstung, Erstmuster5
Woche 2Erstmuster genehmigt, Serienproduktion10
Woche 2–3Passivierung bei externem Dienstleister15
Woche 3Endprüfung, Maßbericht, Verpackung18
Woche 3Versand per Expresskurier20

Zwanzig Arbeitstage, etwa vier Kalenderwochen. Das ist eine realistische, verteidigungsfähige Zahl – und sie setzt voraus, dass der Kunde das Erstmuster innerhalb von 24 Stunden genehmigt. Wenn die Genehmigung eine Woche dauert, verschiebt sich der Zeitplan um eine Woche.

Welche Designentscheidungen fügen unbemerkt Wochen hinzu?

Manche Entscheidungen sehen auf einer Zeichnung harmlos aus und kosten in der Produktion zwei Wochen.

  • Nicht standardmäßiger Drahtdurchmesser. Die teuerste „kleine“ Änderung.
  • Enge Toleranz der freien Länge bei einer langen Feder. Lange Federn sind schwerer zu halten; dies treibt Prüfzeit und Ausschuss.
  • Geschlossene und geschliffene Enden bei einer Feder, die sie nicht benötigt. Schleifen fügt einen Prozessschritt hinzu.
  • Aggressive Anforderungen an die Blockhöhe. Wenn Ihr Design an die Grenzen der Blockhöhe stößt, rechnen Sie mit Iterationen. Unser Leitfaden zur Blockhöhe erklärt den Kompromiss zwischen Kompaktheit und Fertigbarkeit.
  • Nicht spezifiziertes Material. „Edelstahl“ ist keine Spezifikation. 302, 304 und 316 verhalten sich bei Ermüdung und Korrosion unterschiedlich; die falsche Wahl kostet ein Redesign. Siehe unseren Vergleich der Federmaterialien für die Kompromisse.
  • Beschichtung für Korrosionsschutz spezifiziert, ohne das galvanische Paar zu prüfen. Eine Beschichtung, die auf dem Papier gut aussieht, kann im Salzsprühtest versagen und eine Wiederholung erzwingen.

Wie sollten Sie einen Zeitplan planen, den Sie tatsächlich einhalten können?

Arbeiten Sie rückwärts von Ihrem Fertigungstermin, nicht vorwärts von Ihrem Bestelldatum.

1. Identifizieren Sie den Fertigungstermin, an dem die Federn physisch vorhanden sein müssen.

2. Ziehen Sie den Versand ab (3–7 Tage per Express, länger per Seefracht).

3. Ziehen Sie Endprüfung und Verpackung ab (1–3 Tage).

4. Ziehen Sie die Oberflächenbehandlung ab (0–7 Tage).

5. Ziehen Sie die Serienproduktion ab (3–10 Tage für Mittelserien).

6. Ziehen Sie die Erstmusterfreigabe ab (1–3 Tage, aber planen Sie Ihre eigene Prüfzeit ein).

7. Ziehen Sie Rüstung und Material ab (1–6 Tage).

8. Ziehen Sie Zeichnungsprüfung und Angebot ab (1–2 Tage).

Was übrig bleibt, ist Ihr spätestes Zeichnungsfreigabedatum. Schreiben Sie es in den Projektplan. Die meisten verpassten Federlieferungen gehen auf eine Zeichnung zurück, die zwei Wochen nach dem Datum eingefroren wurde, das der Zeitplan stillschweigend erforderte.

Puffergröße

Fügen Sie 15–20 % Puffer bei der ersten Bestellung eines neuen Teils hinzu und 5–10 % bei Wiederholungsbestellungen. Erstbestellungen tragen Werkzeug-, Erstmuster- und Dokumentationsrisiko. Wiederholungsbestellungen tragen fast keines.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie lange dauert ein Angebot für eine Sonderfeder?

A: BQUQ liefert Angebote in 12 Arbeitsstunden für standardmäßige drahtgeformte Federn, vorausgesetzt, die Zeichnung enthält Material, Abmessungen, Toleranzen, Oberfläche und Menge. Unvollständige Zeichnungen dauern länger, weil das Engineering-Team klärende Fragen stellen muss, bevor es kalkuliert. Senden Sie eine vollständig bemaßte 2D-Zeichnung oder eine 3D-Step-Datei plus eine Toleranztabelle, und das Angebot kommt typischerweise am selben Arbeitstag.

F: Kann ich Prototypen-Federn schneller als 5 Arbeitstage erhalten?

A: Manchmal, wenn das Teil Lagerdraht verwendet, eine einfache Geometrie hat und keine Oberflächenbehandlung benötigt. In diesem Fall kann ein drahtgeformter Prototyp in 3–5 Arbeitstagen versandt werden. Alles, was neue Werkzeuge, Sonderlegierung, Beschichtung oder Wärmebehandlung erfordert, kann realistischerweise nicht unter zwei Wochen komprimiert werden. Eiloptionen existieren, sollten aber als Ausnahmen behandelt werden, nicht als Planungsannahme.

F: Bedeutet eine größere Bestellmenge immer eine längere Vorlaufzeit?

A: Nein. Die Vorlaufzeit skaliert mit Rüstung und Oberflächenbehandlung, nicht linear mit der Menge. Der Wechsel von 5.000 auf 50.000 Stück auf demselben Werkzeug kann nur 2–4 Tage Maschinenzeit hinzufügen. Die großen Sprünge entstehen beim Überschreiten von Mengenschwellen, die neue Werkzeuge oder dedizierte Ausrüstung erfordern, typischerweise über 100.000 Stück. Rahmenbestellungen mit geplanten Freigaben halten die Wiederholungsvorlaufzeiten kurz.

F: Was ist die häufigste Ursache für Federlieferverzögerungen?

A: Späte Zeichnungsfreigabe. In den meisten Projekten ist der Lieferant bereit zu starten, aber der Kunde finalisiert noch Toleranzen, Material oder Oberfläche. Die zweithäufigste Ursache ist ein nicht vorrätiger Drahtdurchmesser, der ohne Prüfung der Verfügbarkeit spezifiziert wurde. Beide sind vollständig vermeidbar und beide sind kundenseitige Entscheidungen, keine Fertigungsbeschränkungen.

F: Wie beeinflusst die Oberflächenbehandlung den Produktionszeitplan?

A: Passivierung fügt typischerweise 2–4 Arbeitstage hinzu; Zink- oder Nickelbeschichtung 3–7; Pulverbeschichtung 3–5. Dies sind Warteschlangen externer Dienstleister, also der am wenigsten kontrollierbare Teil des Zeitplans. Wenn Ihre Anwendung es zulässt, ist die Wahl einer Oberfläche, die Ihr Lieferant in-house handhabt – oder die Akzeptanz von Passivierung anstelle von Beschichtung – der einfachste Weg, die Gesamtvorlaufzeit zu verkürzen.

Verwandte Ressourcen

Verfasst vom BQUQ Engineering-Team. BQUQ (Dongguan) betreibt CNC-Bearbeitung (±0,005 mm), Metallstanzen, Sonderfedern und Kühlkörperproduktion in einer ISO9001-Fabrik. Direktbezug aus Dongguan, China – Angebot in 12 Stunden: sc@bquq.com | WhatsApp +86 13713157787 | www.bquq.com



Kontaktieren Sie uns für ein Angebot
Holen Sie sich ein Angebot
Wir verwenden Cookies, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Indem Sie auf dieser Website weitersurfen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu.

Cookies

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Richtlinie, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu und nutzen sie nicht. Wenn Sie sich in einer Gerichtsbarkeit außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, akzeptieren Sie durch die Nutzung unserer Dienste die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren unsere in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken. Wir können diese Richtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, und Änderungen können für alle persönlichen Daten gelten, die wir bereits über Sie gespeichert haben, sowie für alle neuen persönlichen Daten, die nach der Änderung der Richtlinie erhoben wurden. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir das Datum am Anfang dieser Richtlinie ändern. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen, wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden oder offenlegen, die Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie beeinträchtigen. Wenn Sie sich in einem anderen Land als dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz (zusammen "Europäische Länder") befinden, bedeutet Ihr fortgesetzter Zugang oder Ihre Nutzung unserer Dienste nach Erhalt der Änderungsmitteilung, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren. Darüber hinaus können wir Ihnen Echtzeit-Offenlegungen oder zusätzliche Informationen über die Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Teilen unserer Dienste zur Verfügung stellen. Solche Hinweise können diese Richtlinie ergänzen oder Ihnen zusätzliche Wahlmöglichkeiten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bieten.
CookiesCookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.We classify Cookies in the following categories: ●  Strictly Necessary Cookies ●  Performance Cookies ●  Functional Cookies ●  Targeting CookiesCookie ListA cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:Strictly Necessary CookiesThese cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.Functional CookiesThese cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.Performance CookiesThese cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.Targeting CookiesThese cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.How To Turn Off CookiesYou can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile ApplicationsWe only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.